LATAM (LA)

LATAM Airlines remporte à nouveau le prix de la meilleure compagnie d’Amérique du Sud aux World Travel Awards 2025, avec une série ininterrompue de dix victoires. Ce succès s’appuie sur des services premium, notamment les nouvelles suites affaires déployées sur ses Boeing 787-8, avec portes privatives, sièges convertibles en lits plats et systèmes de divertissement HD. Sur les vols intérieurs et régionaux, la compagnie aérienne équipe près de 90 % de sa flotte monocouloir avec Wi-Fi pour répondre aux attentes des passagers connectés. Le salon de Santiago du Chili, géré par LATAM, est officiellement reconnu comme l’un des plus spacieux et appréciés de la région. Parallèlement, la compagnie récolte des distinctions dans plusieurs classements globaux. Aux Skytrax World Airline Awards 2025, elle est classée meilleure compagnie d’Amérique du Sud et elle est saluée pour la qualité de son service en vol et la propreté de ses cabines. Elle figure également parmi les meilleures compagnies régionales mondiales selon APEX (Airline Passenger Experience Association), qui lui décerne le titre de Five Star Major Airline pour la qualité de son confort, de son divertissement à bord et de son service client. En parallèle, Pax International récompense la compagnie aérienne chilienne pour son offre de restauration et son innovation en matière d’expérience passager.

Trois Boeing 787-8 Dreamliner remis à neuf ont ouvert le bal le 26 avril 2025 entre Santiago et Mexico, suivis de Bogotá le 3 mai puis Miami le 6 mai. Ils inaugurent la suite Recaro R7 en cabine Affaires Premium LATAM, composée de portes coulissantes, d'un lit plat, d'un écran 18 pouces, de ports USB-A/C, de rangements et d'un accès direct au couloir pour chaque passager. Inspirée des paysages andins, la palette emploie cuir recyclé et tissus légers afin de diminuer la masse et l’impact environnemental. En classe Économique, de nouveaux sièges ergonomiques offrent plus d’espace, tandis que la section Economy Plus ajoute repose-pieds et compartiment à bagages dédié. Les trois appareils basés au Chili desservent l'Île de Pâques, Madrid, New York, Los Angeles et d’autres villes internationales. Ce chantier représente la première phase d’un programme de 360 millions de dollars couvrant 24 Dreamliner LATAM (10 Boeing 787-8 et 14 Boeing 787-9), qui seront achevés d’ici fin 2026. LATAM Airlines ambitionne ainsi d’être la référence sud-américaine des vol long-courriers en matière d’intimité tout en améliorant la productivité grâce à une cabine plus légère, rentable et durable.